מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 29.09.2026
מי אחראי על המידע
האתר om-finance.co.il מופעל על ידי אורי מיכאל סוכנות לביטוח פנסיוני (2026) בע"מ, הפועלת בשם המסחרי OM Finance, בניהול גל גוטמן, סוכן ביטוח (להלן: "OM Finance", "אנחנו").
אנחנו האחראים (בעל השליטה) על המידע האישי שנאסף באתר. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה בנושא פרטיות:
- דואר אלקטרוני: office@om-finance.co.il
- טלפון: 055-508-9711
- דואר: צוצלת 7, קריית אתא 2828075
על מה חלה המדיניות
המדיניות מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם משאירים פרטים באתר או פונים אלינו דרכו, מה אנחנו עושים איתו ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13.
אם תהפכו ללקוחות שלנו, המידע שתמסרו בהמשך (למשל לצורך הצעת ביטוח) יטופל במסגרת ההתקשרות איתנו ולפי הדין החל על סוכני ביטוח, ונמסור לכם על כך הודעה נפרדת במועד הרלוונטי.
איזה מידע אנחנו אוספים
- בטופס "השאירו פרטים": שם ומספר טלפון. לחיצה על "שליחה בוואטסאפ" פותחת הודעת וואטסאפ מוכנה אלינו עם הפרטים, והם נשלחים אלינו רק אם תבחרו לשלוח אותה.
- כשאתם פונים אלינו בוואטסאפ, בטלפון או בדואר אלקטרוני: הפרטים שתבחרו למסור לנו בפנייה.
- מידע טכני: ספק האחסון של האתר עשוי לרשום מידע טכני בסיסי, כמו כתובת IP וסוג הדפדפן, לצורכי אבטחה ותפעול בלבד.
האתר אינו משתמש בעוגיות (Cookies) לצורכי מעקב, פרסום או סטטיסטיקה, ואינו משתמש בכלי ניתוח (אנליטיקס).
בטופס אנחנו לא מבקשים מידע רפואי או מידע רגיש אחר. אנא אל תכללו מידע כזה בפנייה ראשונה.
מסירת המידע היא מרצונכם
אין חובה חוקית למסור לנו את הפרטים, ומסירתם תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם לא תמסרו שם ומספר טלפון, לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס. תמיד אפשר גם להתקשר אלינו ישירות.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם בטלפון או בוואטסאפ בנושא הביטוח שביקשתם, ולתאם שיחה או בדיקת תיק ביטוח.
- כדי לנהל את הפנייה שלכם ולתעד אותה.
- כדי לעמוד בחובות שחלות עלינו לפי דין, ולהגן על זכויותינו במקרה הצורך.
שליחת ההודעה בוואטסאפ, אחרי שהוצגה לכם הודעה על השימוש במידע, מהווה הסכמה לשימוש בו למטרות אלה בלבד. לא נשתמש במספר הטלפון שלכם לשליחת הודעות פרסומיות (SMS, וואטסאפ או דואר אלקטרוני) בלי הסכמה מפורשת ונפרדת שלכם.
איפה המידע נשמר ומי מעבד אותו עבורנו
כדי לטפל בפנייה, אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים את המידע עבורנו ולפי הוראותינו בלבד:
- Microsoft 365: תיבת הדואר של המשרד, שאליה מגיעות פניות בדואר אלקטרוני. המידע נשמר במרכזי הנתונים של Microsoft בישראל.
- ספק אחסון האתר: Cloudflare.
- WhatsApp: אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ, השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp (Meta).
חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל. העברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכפוף להתחייבויות של הספקים להגן על המידע.
למי אנחנו מוסרים מידע
אנחנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי, ולא מוסרים אותו לאחרים לצורכי פרסום.
נמסור מידע רק במקרים האלה:
- לחברות ביטוח, כשאתם מבקשים: אם תבקשו מאיתנו לבדוק עבורכם הצעת ביטוח או לצרף אתכם לפוליסה, נמסור לחברת הביטוח הרלוונטית את המידע הנדרש לשם כך, ורק לחברה שבחרתם או שאישרתם.
- לספקי השירות שמפורטים למעלה, לצורך תפעול בלבד.
- כשהדין מחייב, או לפי צו של רשות מוסמכת או בית משפט.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
- פנייה שלא הבשילה להתקשרות: נמחק את הפרטים תוך 12 חודשים מהקשר האחרון איתכם, או מוקדם יותר אם תבקשו.
- אם הפכתם ללקוחות: המידע יעבור לתיק הלקוח שלכם, ויישמר לתקופה שנדרשת לפי הדין החל על סוכני ביטוח.
אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע, בהם הגבלת הגישה לאנשי המשרד שזקוקים לה, סיסמאות ואימות דו שלבי בחשבונות, והצפנת התעבורה באתר (HTTPS). עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל גישה לא מורשית.
הזכויות שלכם
- עיון: אתם רשאים לבקש לעיין במידע שלנו עליכם.
- תיקון: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן אותו.
- מחיקה: אתם רשאים לבקש שנמחק את הפרטים שמסרתם בטופס, ונעשה זאת, אלא אם הדין מחייב אותנו לשמור אותם.
- הסרה משיווק: אם הסכמתם לקבל מאיתנו תוכן שיווקי, אתם רשאים לבקש בכל עת שנפסיק לשלוח לכם אותו.
כדי לממש את הזכויות, פנו אלינו בדואר אלקטרוני office@om-finance.co.il או בטלפון 055-508-9711. נשיב לבקשה תוך 30 יום. ייתכן שנבקש פרטים כדי לוודא את זהותכם לפני שנמסור מידע.
אם אתם סבורים שהמידע שלכם לא טופל כראוי, אתם רשאים לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
קטינים
השירות מיועד לבגירים (מגיל 18). אם אתם מתחת לגיל 18, אל תשאירו פרטים בלי הסכמת הורה או אפוטרופוס.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון בראשו.